y77.com·“携号转网”开始办理了

2020-01-10 16:51:14 来源:PT电子游艺 阅读:4608

y77.com·“携号转网”开始办理了

y77.com,2019年4月,山西省通信管理局公布了“携号转网”工作时间表,即8月底前完成“携号转网”建设改造、11月10日前实现联调联测、11月10日至11月24日为试运营阶段,在此期间大家就可以办理“携号转网”业务了。

申请“携号转网”需满足以下条件:

(一)已在原签约的电信业务经营者(也即“携出方”)办理真实身份信息登记。根据我国移动电话用户实名制管理相关要求,用户办理“携号转网”需首先在携出方办理真实身份信息登记。同时,用户在与新的电信业务经营者(也即“携入方”)签约时,需和携出方登记的身份信息进行比对,确保是同一人后方可办理携入,从而有效防止号码被错误携转,保障用户合法权益。

(二)待“转网”的号码处于正常使用状态(非挂失、停机状态)。

(三)用户已与携出方结清了当月实时话费以及相关账单费用。

(四)用户与携出方无在网约定期限限制的协议。按照《合同法》相关规定,如果用户与携出方签订有在网约定期限限制的协议,用户办理“携号转网”业务,相当于单方提出解约,应在携出方提出解除协议,并按照协议规定处理。“在网约定期限限制”协议,是指用户与携出方签订的协议中明确规定了用户必须使用携出方网络的时间限制。对于没有时间限制的协议,不影响用户“携号转网”。

(五)不影响其他号码、套餐、业务等的缴费和使用。目前,基础电信企业推出了很多类似于“亲情号”“家庭套餐”等业务,一个号码作为“主账户”,其他的号码,宽带、iptv等业务都与之捆绑,由其统一缴费。如果“主账户”申请“携号转网”,需要先做账户分拆,以确保该号码携出后,不会影响其他号码和业务的付费和使用。

(六)无“携号转网”不良记录。用户应履行向电信业务经营者缴纳电信服务使用费用的义务。如果用户在以往办理“携号转网”过程中出现过逾期未缴纳所欠携出方电信费用的情况,将产生“携号转网”不良记录,无法再次办理“携号转网”。如需办理,应先缴清所欠费用,消除不良记录。

(七)距离最近一次“携号转网”已满120个自然日。这是沿用前期试验阶段的一个规定。从试验情况看,用户办理“携号转网”,通常是认同携入方的服务,或是希望使用携入方的相关业务,用户转网后短期内不会再次携转。同时,“携号转网”需消耗一定的网络资源,如果出现大量用户频繁转网,将在一定程度上造成网络资源的浪费。综合上述考虑,设置了两次“携号转网”的最短时间间隔。

可以申请携号转网业务的号码范围:

目前不提供携号转网服务的移动号码包括:

(1)卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码;

(2)移动通信转售号码:网号为170、171、162、165、167等号码;

(3)使用物联网专用号段的号码:物联网专用网号(如146、148、149、140—144、1064号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码。

(4)上网卡号码。

除此之外,符合转网规定的均可在三家运营商间相互办理携号转网。

办理“携号转网”流程:

一、在线查询携转资格。用户可通过短信等在线方式向当前签约的电信业务经营者查询其移动电话号码是否符合“携号转网”条件;

二、在线申请授权码。符合申请条件的用户可通过短信等在线方式向当前签约的电信业务经营者申请获得携出授权码;

三、办理携入。用户持有效身份证件前往拟携入电信业务经营者的营业厅进行办理,并提供有效的携出授权码。

具体操作流程如下:

第一步:用户发短信查询是否符合携转条件。注:编辑短信“cxxz#姓名#身份证号”发送至携出方客服号码[联通:10010;电信:10001;移动:10086,即可获悉是否具备携号转网条件]。

第二步:如果符合条件,通过短信获取授权码。注:编辑短信“sqxz#用户名#证件号码”至携出方客服号码(联通:10010;电信:10001;移动:10086)。

第三步:用户获取到授权码,携入方营业员在系统中为用户办理携入申请、开通新卡。

第四步:用户办理完携转业务生效后,即可正式携转到新运营商(注:一般情况下,营业受理日每日8:00—20:00整点生效)。

目前,尚未开通线上办理或者异地办理的方式,但随着“携号转网”的发展,办理方式也将多元化;最后,业务生效。用户办理完成后1个小时内即可正式携转到新的电信业务经营者。

(责任编辑:张洋hn080)

来源: 市场导报

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